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京津冀消协创新消费教育新载体：快递面单加注扫码警示语

工人日报-中工网记者 杨召奎

近日，部分消费者注意到寄往北京、天津、河北省的部分快递面单上，悄然出现“京津冀消费维权联盟提醒您：注意保护个人信息 返款获利需谨慎”等字样的消费警示语。记者了解得知，这是京津冀消协组织所开展的一项消费教育活动。

为了提醒消费者注意保护个人信息，谨慎参与返款获利等活动，自3月1日至3月20日，京津冀消协组织联合菜鸟，在京津冀地区申通、圆通、中通、韵达、极兔、德邦六家快递公司的菜鸟快递面单上，加印京津冀消费维权联盟消费提示内容，随包裹发送至京津冀消费者手中，预计包裹发送量约1亿件。

近年来，“好评返现”现象屡见不鲜，有过网购或者外卖经历的人都不陌生，打开包裹经常能看到一张好评返现金卡，商家目的很明确：“亲，给个好评。”

商品评价的透明和公信力，是构建良好网购消费环境的重要体现。以返利引导消费者给出好评，难以保证评价客观、真实，后续消费者无法获得真实、准确的商品信息，这不仅扰乱了平台评价机制，涉嫌虚假宣传，构成不正当竞争，还最终影响消费者的购买体验。

同时，近年来，各类扫码获利所引发的投诉不断增加，众多活动在扫码后需要填写真实身份，手机号码等信息，消费者个人信息不知不觉落入不法商贩手中，这也给后续工作生活带来安全隐患。

京津冀消协希望借助快递面单开展消费教育活动，提示消费者，谨慎参与“好评返现”“扫码获利”等活动，不给不法商贩可乘之机。